매니챗을 사용하면

도달이 떨어집니다.

정확히는 비정상적인 댓글 펌핑이 감지되면, 추천을 제한합니다.

오피셜입니다. 자세히 말씀드리겠습니다.

영상으로도 보실 수 있으십니다(클릭)

인스타그램이 밝히길...

인스타그램은, 인스타그램 크리에이터스 계정을 통해 아래와 같이 밝혔습니다.

매니챗과 같은 프로그램을 통해
의도적'으로 알고리즘을 펌핑시키려는 정황이 파악되면
추천을 제한합니다.

실제로 최근 매니챗 사용으로 도달이 줄어들었다고 하시는 인플루언서 분들이 많아졌습니다.

(사실 저도.. 기분탓인지는 모르겠지만..)

그러면 이제 매니챗을 사용하면 안되는 것일까요? 그럴 수는 없죠. 제제를 피할 수 있는 방법들을 말씀드리겠습니다.

1️⃣ 캡션 ‘첫줄’이나 고정댓글에서 comment“oo”을 제거하세요.

인스타그램이 정확히 어떤 기준으로 대댓글 자동화를 제제하는지는 현재 공식적으로 알려진 바가 없습니다.

그러나 해외 커뮤니티에서는 캡션 첫줄이나 고정댓글의 COMMENT “OO”을 주요원인으로 보고 있습니다. 사람들이 영상을 보지도 않고 댓글이 달기 때문에, 비정상적인 댓글 반응이 일어난다는 것이죠.

그래서 해외 인플루언서들은 캡션 첫줄이나 고정댓글에서 댓글요청 멘트를 지우고 있습니다. 실제로 데빈자토(@devinjatho)나 레퓨즈폴즈(@reputeforge)의 캡션이나 고정댓글을 살펴보시면 comment “oo”이 지워졌다는 사실을 확인하실 수 있으십니다.

2️⃣댓글요청은 영상에서, 혹은 캡션 마지막 줄에서만.

영상을 끝까지 보는 사람은 상대적으로 적습니다. 따라서 캡션 첫 줄에 요청하는 것보다 비정상적인 댓글펌핑을 줄일 수 있습니다. 대부분의 인플루언서들이 이 방법으로 우회하고 있습니다.

❗참여가 적을까봐 걱정이시라면, 영상 중간에 요청하세요. 끝에서 말하는 것보다 더 많은 참여를 이끌어낼 수 있습니다. 30만 인플루언서 @iamsarahsnow가 이 방법을 사용하고 있습니다.

❗같은 맥락으로 캡션을 사용하신다면, 캡션을 길게 쓰고 마지막에 댓글을 요청하시면 됩니다.

3️⃣’대댓글‘ 자동화를 해제하세요.

대댓글 자동화란, 게시물에 달린 댓글에 자동으로 대댓글을 달아주는 매니챗 기능입니다.

대댓글 자동화는 애초에 쓰시지 않는 편이 좋습니다. 커뮤니티 제한의 주요 원인이기 때문입니다. 저 같은 경우 1천개 이상의 대댓글이 달렸을 때 커뮤니티 제한을 받았습니다(도합 4번 정도).

4️⃣디엠 자동화로 대체하세요.

도달 펌핑을 포기하실 수 있다면, 가장 추천드리는 방법입니다. 가장 확실하게 제재를 피할 수 있습니다. 게다가 확실하게 자료를 전달할 수 있고, dm으로 인한 소통지수도 얻을 수 있습니다.

현재 100만 인플루언서 @brendankane가 이 방법을 사용하고 있습니다.

❗참고1. 키워드 검열

키워드로 검열한다는 이야기도 있습니다(물론, 카더라입니다). 캡션에 요청 문구와 댓글에 달리는 요청 문구가 일치하는지 여부를 인스타그램에서 검열한다는 것입니다.

이것을 피하기 위하기 위해 [아무 말이나 달아주세요]로 우회하시는 분들도 계십니다. 조심한다는 측면에서 좋은 방법이라고 생각합니다.

다시말씀드리지만, 모두 가설입니다. 가장 확실한 방법은 DM자동화로 우회하는 방법입니다.

❗참고2)
논란이 되었던 인스타그램 직원의 릴스:

인스타그램 직원:

“안녕하세요, 여러분. Instagram의 Rico입니다. 여기 여러분의 콘텐츠 도달을 제한할 수 있는 피해야 할 사항들이 있습니다.

”첫째, 인게이지먼트를 'HACK'하려고 하지 마세요. 이것이 무슨 뜻인지 설명해 드리겠습니다. 만약 여러분의 콘텐츠가 공유, 댓글, 태그 또는 다른 행동을 통해 명시적으로 인게이지먼트를 요청한다고 판단되면, 우리는 그것을 추천하지 않을 것입니다.

예를 들어, 사람들에게 특정 단어, 숫자 또는 이모티콘으로 댓글을 달아달라고 요청하는 것이 이에 해당합니다.

하지만 우리는 사람들이 실제 토론에 참여하도록 영감을 주는 콘텐츠를 만들기를 권장합니다. 따라서 개방형 질문과 행동 유도는 둘 다 괜찮습니다.“

🐧: 이 글만 보면 매니챗을 사용하지 말라는 뜻처럼 보입니다.

🐧: 또 이 게시물에 매니챗 계정이 "우리들은 규정을 100% 준수하고 있다"라고 댓글을 답니다.

🐧: 어쨌든, 해당 게시물에서 엄청난 논란이 일어나, 크리에이터스에서 해명문을 추가했습니다.

공식입장:

”개방형 질문과 행동 유도는 청중과 소통하는 훌륭한 방법입니다. 우리의 추천 가이드라인에는 변경 사항이 없으며, 크리에이터들은 여전히 Manychat과 같은 제3자 서비스를 사용하여 청중과의 소통 방식을 향상시킬 수 있습니다.

콘텐츠의 추천 가능성에 영향을 미칠 수 있는 것은